如果要給2021年的VR產(chǎn)業(yè)寫一本大事記,“元宇宙(Metaverse)”概念的爆火和字節(jié)跳動斥巨資收購Pico一定榜上有名。它們不僅在業(yè)內(nèi)備受關(guān)注,也成功吸引了無數(shù)來自產(chǎn)業(yè)之外的目光,讓更多人對VR有了新的認知。
隨著中國的VR產(chǎn)業(yè)再次站到聚光燈下,“大舉進軍消費市場的時機成熟了嗎?”似乎也成為每一個VR產(chǎn)業(yè)從業(yè)者迫切想要尋求答案的問題。
熱潮裹挾下,也許有些人會喪失理性的判斷,將虛妄的假想當(dāng)成通向未來的金光大道,但超級隊長CEO王磊顯然還保持著對VR產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的冷靜思考。
自2015年成立以來,超級隊長在VR消費領(lǐng)域和行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域均有著深厚的積累,不僅是國內(nèi)首批將VR體驗店規(guī)?;钠放?,打造出中國最早的兒童VR品類產(chǎn)品“小凱VR”和“小凱樂園”,近幾年也在企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域扎根探索,推出了“XR超級工作站”等一批標準化普惠型的大屏+VR產(chǎn)品。
▲超級隊長XR超級工作站
作為經(jīng)歷了VR產(chǎn)業(yè) “盛夏”與“寒冬”的產(chǎn)業(yè)老兵,王磊與超級隊長又會怎樣看待和迎接復(fù)蘇的“又一春”?為此我們專門采訪了王磊,希望能得到問題的答案。
中國VR消費市場臨界點將至,軟硬件體驗仍需提升
在王磊看來,本輪VR在消費市場的興起有三個要素——
首先,參照移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡,VR消費市場的興起依賴于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。5G正式商用并大規(guī)模普及僅僅兩年時間,已經(jīng)展現(xiàn)了諸多新的應(yīng)用趨勢,其低時延、大帶寬的特性十分符合VR內(nèi)容傳輸對網(wǎng)絡(luò)的需求,成為VR消費市場興起的基礎(chǔ)。
其次,Quest 2已經(jīng)在VR消費市場激起不小的漣漪,預(yù)計到2021年末,累計銷量將達成1000萬臺的里程碑,成功證明了其商業(yè)模式的可行性。就國內(nèi)市場而言,來自市場調(diào)研機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年P(guān)ico的出貨量就已達50萬臺,隨著Pico Neo 3、愛奇藝奇遇3、NOLO Sonic等最新一代VR一體機在今年陸續(xù)上市,國內(nèi)的VR消費市場也逐步進入快速增長的階段。
最后,過去的VR消費市場主要圍繞著游戲展開,外界對于VR硬件的認知偏向于與任天堂Switch、索尼PlayStation與微軟Xbox進行類比,但今年年初“元宇宙”概念進入公眾視線,為VR在消費市場的潛在應(yīng)用場景提供了更豐富、更廣闊的想象空間。
那么,中國VR消費市場的臨界點何時到來呢?王磊認為,仍需要2-3年時間。
“目前國內(nèi)的VR產(chǎn)品,無論硬件體驗、內(nèi)容生態(tài)、銷售渠道,還是應(yīng)用場景,依然比較匱乏,尤其內(nèi)容生態(tài),是四者中最薄弱的環(huán)節(jié)。一方面,內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建對于創(chuàng)作團隊提出了很高的挑戰(zhàn),尤其是國內(nèi)商業(yè)化程度較高的環(huán)境,令許多優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作團隊不得不另謀出路;另一方面,VR消費市場的崛起還需要一些準備和關(guān)鍵事件,例如Pico原先被認為是VR產(chǎn)業(yè)的天花板,但字節(jié)跳動的收購會將天花板大幅度提高,也會對VR消費市場投入更多的資源,推動它的發(fā)展,但這一過程依然需要時間去演化。“
深耕兒童VR品類,構(gòu)筑垂直消費領(lǐng)域的護城河
2-3年的時間說長不長,說短也不短,如何在這樣的時期里構(gòu)建起深厚的護城河,以應(yīng)對隨之而來的激烈競爭?這成為企業(yè)能否在中國VR消費市場站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。對于超級隊長來說,無疑是發(fā)揮其C端基因的絕佳機會。
據(jù)王磊介紹,憑借在兒童VR這一垂直細分領(lǐng)域已取得的經(jīng)驗和積累,超級隊長再度出擊,即將推出全新產(chǎn)品——小凱VR One,繼續(xù)深耕兒童VR市場。
在王磊看來,小凱VR One有以下幾個核心優(yōu)勢:
第一,小凱VR One是一款專門面向兒童的VR硬件,設(shè)計中考慮了鼻梁、瞳距、護眼防藍光等多個要素,也采用了更接近兒童審美的外觀工業(yè)設(shè)計;
第二,小凱VR One擁有自然的交互方式,不僅支持VR控制器,也能通過手勢交互,更符合兒童愛動手的天性,同時家長端的加入也能為兒童的VR體驗提供充分的保護;
第三,小凱VR One能為用戶提供豐富的科普及素養(yǎng)課程,并實現(xiàn)實時更新,這也是得益于超級隊長原先在做B端解決方案時所積累的內(nèi)容和經(jīng)驗;
第四,小凱VR One針對兒童的使用習(xí)慣為內(nèi)容增加了一些簡單的社交屬性,例如一些藝術(shù)類的課程中,兒童可以在VR中進行自我展示,同學(xué)之間可以互相點贊轉(zhuǎn)發(fā),也可以共同參與觀看演講和表演。
王磊透露,目前小凱VR One的開發(fā)進度已經(jīng)過半,預(yù)計春節(jié)前后就能提供公開體驗。
王磊告訴我們,雖然小凱VR One有著諸多優(yōu)勢,但其中真正稱得上護城河的,依然是內(nèi)容。他認為,兒童VR市場與傳統(tǒng)的VR消費市場存在極大差異,受眾對硬件的關(guān)注要遠低于內(nèi)容。超級隊長不僅在過去幾年的業(yè)務(wù)中積累了大量兒童科普類、安全類、藝術(shù)類內(nèi)容,還計劃以PGC的方式引入更多的專業(yè)合作伙伴,并將“小凱VR”、“小凱樂園”發(fā)行過的近百部的精品益智類VR內(nèi)容接入小凱VR One。除此之外,超級隊長還會切入直播課程,例如游學(xué)與戶外探索等,幫助兒童開拓視野,學(xué)習(xí)科學(xué)知識。
“用趕時髦的一句話來說,這一代的青少年兒童將會是元宇宙的原住民。他們在自身成長的過程中,一方面存在著對知識與新鮮事物的探索欲,另一方面也存在著簡單的社交需求,成年人應(yīng)當(dāng)予以正確的引導(dǎo)。從宏觀上來看,VR不僅可以充當(dāng)向他們傳遞信息的載體,也可以融入他們的生活方式,成為他們與他人交流的工具,這正是元宇宙的終極目標。”
目標已經(jīng)非常明確,如何實施就成了重中之重。為了向著真正的“少兒科普元宇宙”進軍,王磊為小凱VR One制定了兩個階段的發(fā)展戰(zhàn)略:
第一階段,小凱VR One更像是較為純粹的科普學(xué)習(xí)機,用于兒童對科學(xué)知識的學(xué)習(xí)和對世界的探索,主要以內(nèi)容和功能為驅(qū)動;
第二階段,小凱VR One會加入更多實操類的課程與直播課程,同時融入更多的社交元素,加入更多的互動功能,主要以更沉浸的多人交互內(nèi)容和更舒適的社交環(huán)境為驅(qū)動。
能否在C端取得成功,基因與積累是關(guān)鍵
自2015年創(chuàng)立開始算起,超級隊長至今已在VR行業(yè)摸爬滾打了6年時間,回顧這一段并不算短的發(fā)展歷程,王磊有著許多感慨。
“超級隊長是國內(nèi)第一波規(guī)?;腣R體驗店的運營商。但現(xiàn)在回顧那個階段,我們其實是在VR行業(yè)工具和內(nèi)容生態(tài)還不成熟的情況下去做應(yīng)用的落地,還大規(guī)模的推廣到全國市場,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)容體驗跟不上,復(fù)購率過低,單店投資模型不過關(guān)。”
后續(xù)超級隊長轉(zhuǎn)做B端的行業(yè)應(yīng)用,主要集中在科普和安全領(lǐng)域。從最初價格不透明、產(chǎn)品五花八門的市場亂象中,超級隊長尋找到了做標準化產(chǎn)品的機會。通過標準化的內(nèi)容和硬件、傻瓜式的操作以及對多人交互的支持,超級隊長趟出了一條與眾不同的B端道路。
“超級隊長有著優(yōu)秀的C端基因,我們利用這種基因來做B端業(yè)務(wù),打造出標準化、普惠型、網(wǎng)聯(lián)性的XR超級工作站,讓VR能夠走到實際場景中去解決實際的問題。只有將產(chǎn)品場景化、標準化,才能實現(xiàn)產(chǎn)品的一體化部署,避免成為純粹的外包項目公司。這類公司在VR行業(yè)是沒有前途的,他們既無法做到在技術(shù)上有積累,也無法形成不斷迭代的產(chǎn)品方案,最終只能被市場所淘汰。”
到底什么是“C端基因”?王磊認為,它包含多個方面的要素。
▲超級隊長的“C端基因”
“你的品牌能力怎么樣?渠道能力怎么樣?產(chǎn)品是否標準化?在全國市場大規(guī)模交付和大規(guī)模競爭的能力怎么樣?有沒有線上渠道?有沒有和3C大賣場打過交道?有沒有接觸過100家以上的KA渠道?有沒有為運營商提供過服務(wù)?有沒有為超過100家的運營商渠道進行現(xiàn)場鋪貨?如果都沒有,通常也就意味著你不具備C端基因,要謹慎對待C端市場。”
此外,想要在C端取得成功,除了基因,還需要企業(yè)擁有雄厚的資金實力、強悍的團隊執(zhí)行力與抗擊打能力、豐富的行業(yè)資源以及充足的準備。
“超級隊長的產(chǎn)品規(guī)劃非常慎重,面對小凱VR One這項業(yè)務(wù),我們不僅有6年的積累作為鋪墊,鍛煉出一支經(jīng)驗豐富、執(zhí)行力出眾的專業(yè)團隊,同時預(yù)計持續(xù)投入超過5億的資金。缺少了其中任何一項條件,我們都不可能做出成績。”
依托小凱VR One,打造“蘋果式”超級VR線下體驗店
與多數(shù)VR企業(yè)不同的是,超級隊長始終將線下看作是近幾年最適合VR體驗的場景。
“曾經(jīng)有投資人問我,超級隊長將來會成為什么樣的企業(yè)?我的回答是,超級隊長會成為讓消費者玩一玩、看一看、買一買的線下沉浸式體驗終端,這種想法我們始終沒有改變過”,王磊告訴我們。
作為超級隊長面向C端研發(fā)的一款重磅產(chǎn)品,王磊希望能通過小凱VR One來帶動VR體驗店走向線下連鎖的運營模式——消費者來到超級店長的體驗店,可以試用體驗各類VR產(chǎn)品,不僅僅是小凱VR One,也包括其他友商的硬件。同時,店內(nèi)還會提供包括VR內(nèi)容售賣、時尚品牌聯(lián)名硬件與周邊銷售、產(chǎn)品售后與升級等在內(nèi)的多樣化服務(wù)。
這種與蘋果旗艦店異曲同工的模式,既是王磊創(chuàng)立超級隊長的初心,也是他理想中VR線下體驗店的終極形態(tài)。
“我始終認為,線下是最適合VR的消費場景。至少在未來的3-5年內(nèi),線下都將擔(dān)任VR向消費市場進軍的急先鋒,起到對中國VR消費市場普惠的作用,因為目前國內(nèi)消費者中,付費體驗過VR的人群占比連1%都不到。VR在消費者中的普及率從1%向10%攀爬的浪潮中,只有場景感清晰到消費者一眼就明白它的作用、功能足夠傻瓜簡單的產(chǎn)品,才能得到消費者的認同,占據(jù)足夠大的市場,支撐企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)自身的價值。”
超級隊長作為兒童VR這一垂直領(lǐng)域的No.1,也期望承擔(dān)起通過普惠型、普及性的產(chǎn)品,依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、各種類型的線下體驗店來一步一步引導(dǎo)和教育市場,為后來者樹立一個優(yōu)秀的榜樣。這一過程必然充滿艱辛,但六年磨一劍的超級隊長,顯然已經(jīng)做好了今朝試鋒芒的充足準備。
“有志者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚”,我們有理由相信,憑借對C端市場的清醒認知和對兒童VR領(lǐng)域的透徹洞見,通過小凱VR One這款重磅產(chǎn)品,超級隊長一定能在VR向消費市場普及的浪潮中闖出一條獨特的道路。